当客厅吊顶造型灯出现故障时，可以参考以下步骤进行维修：

1、关闭电源：首先，确保关闭电源，避免触电事故的发生。

2、拆卸吊灯：根据吊灯的安装方式，使用合适的工具将吊灯从天花板上拆卸下来。在拆卸过程中要小心，避免损坏吊灯或天花板。

3、检查内部结构：拆卸完成后，检查吊灯内部结构是否损坏，特别是与造型灯相关的部分。如有问题需要及时修复或更换。

4、更换灯泡或灯珠：如果灯泡或灯珠损坏，需要更换新的灯泡或灯珠。在更换时，要注意选择与吊灯匹配的功率和电压，避免损坏吊灯电路。

5、检查线路和开关：检查吊灯线路和开关是否正常工作。如有问题，及时更换或修复。特别注意线路连接部分是否牢固，无松动或接触不良的情况。

6、重新安装吊灯：将修复好的吊灯重新安装到天花板上。在安装过程中要确保吊灯安装牢固，不会摇晃或掉落。

7、测试：打开电源，测试吊灯是否正常工作。如果仍存在问题，建议请专业电工进行检修。

请注意，维修吊顶灯时一定要注意安全，不要随意拆卸吊顶灯，以免造成电击或火灾等危险。如果您不确定如何维修，最好请专业人员进行操作。同时，为了确保安全和延长吊顶灯的使用寿命，还需要注意预防措施的实施。