卫生间地面返碱的原因主要有以下几点：

1、基层未干透：在铺贴瓷砖的过程中，如果底层未完全干燥，底层内部的盐碱类物质可能随着水分的蒸发而析出，从而形成瓷砖缝隙间的返碱现象。这通常发生在雨季抢工期的情况下，装修师傅在底层还未干透的状况下便开展填缝操作。

2、水泥种类原因：铺贴瓷砖及堵缝的混凝土种类如果碱成分过高，在混凝土干燥的过程中，碱分无法随着水分的蒸发而蒸发，进而遗留在表面，形成一层碱层。

3、水渗透：在铺贴瓷砖的过程中，如果未及时进行封闭工作，水与粉尘可能进入瓷砖缝隙内部，从而导致返碱现象。

4、可溶性碱渗透：墙壁反碱可能是由于可溶性碱（或盐）化学物质沿毛孔渗入墙内，这些物质在墙表面析出，难以消除。

为了处理卫生间地面返碱问题，可以采取以下措施：

使用中性或弱酸性清洁产品，避免使用碱性清洁剂，以防止进一步扩大反碱范围。

使用醋或柠檬酸进行反碱除剂，擦拭卫生间表面，中和碱性残留。

保持卫生间通风干燥，防止因高湿产生霉菌，加重反碱情况。

对于重点区域如水龙头、马桶等，定期清理，保持清洁。

如果反碱现象严重，可以采用砂纸进行表面研磨，然后重刷防水漆或瓷砖漆进行保护。

定期检查卫生间，保持良好的卫生习惯，防止反碱再次产生。

请注意，处理卫生间地面返碱时，需要谨慎操作，并确保通风良好。如果问题严重或不确定如何处理，建议咨询专业人士或施工队伍的意见。