乳胶漆墙面翻新的服务质量对客户满意度有很大的影响。以下是一些关键的服务质量因素：

1、施工质量和效果：乳胶漆墙面翻新的施工质量是客户关注的首要问题。墙面处理是否干净、涂装是否均匀、颜色是否符合要求等都是影响客户满意度的因素。

2、施工过程的管理和控制：乳胶漆墙面翻新的施工过程需要严格的管理和控制，以确保施工质量和进度。如果施工过程混乱、延误工期或者存在安全问题，都会降低客户满意度。

3、服务和售后：乳胶漆墙面翻新的服务包括咨询、设计、选材、施工和售后等环节。客户需要得到及时、专业的服务，同时对施工后的保养和维护也需要得到保障。良好的服务和售后可以提高客户满意度，增强品牌口碑。

4、价格和性价比：乳胶漆墙面翻新的价格是客户考虑的重要因素之一。客户希望在保证施工质量的前提下，获得合理的价格和性价比。如果价格过高或者存在价格不透明的情况，都会影响客户满意度。

总之，乳胶漆墙面翻新的服务质量和客户满意度密切相关。要想提高客户满意度，需要在施工质量和效果、施工过程的管理和控制、服务和售后以及价格和性价比等方面不断提高服务质量，以获得客户的信任和满意。